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【不忘初心、牢记使命】建工学院开展南锣鼓巷地铁站志愿服务

发布日期:2019-11-29     作者:     来源: 打印本页

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地铁是北京市民日常出行的重要途径。因此地铁安全一直是广大人民群众关心的事,为进一步发挥党员先锋模范作用,弘扬志愿服务精神,营造健康舒心的出行氛围,为首都交通事业做贡献。11月24日下午,建工学院学生党员与志愿者们一同来到南锣鼓巷地铁站进行三个小时的志愿服务。

12点半志愿者们陆续来到南锣鼓巷站内志愿服务厅集合,紧接着是签到,领取志愿者衣物等等,1点志愿者集合完毕,由于是第一次参与地铁志愿服务类活动,地铁站服务人员为大家带了精炼的短期培训,培训完后大家在平安地铁横幅前合影留恋,满怀期待与热情,我们走向了各自的服务岗位。

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南锣鼓巷地铁站紧临南锣鼓巷景区,因此客流量较大,来往人员主要是外地游客,对地铁站内部情况生疏,这就需要志愿者们派上用场了。志愿者们分布在主要通道附近例如电梯口,地铁车厢前负责为大家指路,解答游客出行问题,由于地铁情况特殊,地下二三层都是单向通车,这就导致很多旅客迷路。经过志愿者们耐心的讲解和指引,以及路牌的指示下。大部分旅客问题都能解决。但是其中不乏有一些棘手的问题,遇到这些问题志愿者们通常会迅速报告地铁工作人员帮忙解决。三个小时的地铁志愿服务大家都是在一次次的讲解中度过的,望着行人脸上的笑容,志愿者们心里充实并快乐。服务活动完成后大家集合将衣物归还。并与地铁工作人员告别。

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通过这次地铁志愿服务,志愿者们在为行人指路,服务的过程中,收获了帮助他人的快乐,丰富了自己的课余生活,同时,我们也认识到在服务过程中遇到的棘手的问题,这就需要更多的志愿者体验活动来完善我们的经验。地铁作为城市的交通大动脉,在市民日常生活中起着不可替代的作用,为了更好的维护地铁秩序,方便市民出行,还需要更多的投入和关注,在这里我们倡议大家参与到北京平安地铁志愿服务中来,希望越来越多的人参与地铁志愿活动,在劳动实践中受教育,作贡献,尽自己微薄之力帮助更多需要帮助的人,展现作为工大学子的精神风貌,为和谐社会的建设提供自己的力量。

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